1.4 Ruturn&Refund

กรณีคืนสินค้าและคืนการชำระ

สาเหตุและเงื่อนไขการคืนสินค้า

ขั้นตอนการคืนสินค้า/เงิน

กรุณาเลือกเข้าสู่ระบบ > เลือกสินค้าที่คุณต้องการ > 'ขอการคืนเงิน/คืนสินค้า' ในหน้ารายละเอียดการสั่งซื้อ >  เลือกเหตุผลในการคืน > จากนั้นปริ้นแล้วส่งพร้อมกับสินค้า  > ทางเราจะดำเนินการภายใน 3 วันนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าขอคืนสินค้า/เงิน

 

การเลือกใช้บริการการจัดส่ง

ท่านสามารถเลือกใช้บริการของบรัทไหนก้ได้ ขอแค่สามารถส่งสินค้าตามที่อยู่เรา

 

การรับประกันสินค้า

เวลาจัดส่งของคลังสินค้าประมาณ 8 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าและกระบวนการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ (หากผลิตภัณฑ์มีรายละเอียดที่ซับซ้อน)

 

ช่องทางการคืนเงินและระยะเวลาการดำเนินการ

เนื่องจากตอนนี้ Malling รองรับเฉพาะเงินสดในการจัดส่ง (COD) ในกรณีที่มีการคืนเงินตรงตามเงื่อนไข จะติดต่อคุณภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากยืนยันว่าผลิตภัณฑ์นั้นตรงตามเกณฑ์การคืนเงินและจะชำระเงินด้วยการโอนเงินคืนผ่าน PayPal หรือธนาคาร